Правила   Регистрация  Добавить в избранное  Сделать стартовой
 

Черно-белый список

Ваши положительные и отрицательные отзывы о СТО, заправках, магазинах и т.д. Для выделения тем, просьба в начале указывать: [-] - "в черный", [+] - "в белый"

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 20.05.2011, 11:45   #1
aleks_man
Новичок
 
Счастье Ответ: Кузовной ремонт. Мнения об ОФИЦИАЛАХ!!!

Ну что я должен сказать. Вчера мне вернули мой автомобиль в целости и сохранности. И после всего понаписанного я решил что должен хоть как-то реабилитировать автосервис и людей, которые в нем работают. В очередной раз позвонил в автосервис и мой мастер сказал что машина на этапе мойки, пылесосенья и т.п., т.е. готовится к выдаче и я её смогу забрать уже вечером. Естественно на радостях я отменил все последующие дела и полетел забирать своего красавца! По приезду на место решил сразу не идти к мастеру, а сперва оглядеться и посмотреть качество работ, хотя бы наружних. Скажу сразу что с линейкой я не бегал и не сверял все зазоры(во-первых кузов не был перекошен и требовалась только замена самих дверей, во-вторых не блыо измерительного прибора, т.е. линейки). Но подручным предметом сравнил как мог и показалось что вроде все нормально. По крайней мере не заметны различия. :B Довольный пошел к мастеру. Оказалось что у него был аншлаг и помимо меня на этот день еще 3 выдачи и все практически в одно и то же время. Надо сказать что он вошел в моё положение и дал ключи с целью выявления недостатков и погрешностей. Мол, покрути, повинти, если ничео не сломается то все ок. Надо сказать что при детальном осмотре обнаружил только небольшую нестыковку сварного шва под задней дверью.....но несколько не стыковка, просто в заводском исполнении там есть некоторое углубление, а в моем испонлении как-то оно по-другому. Но поначалу в глаза не бросается. После оформления нужных документов мастер принес кучу извинений за то что такая получилась хрень с согласованиями их внутренними из-за которых пришлось потерять почти три недели. Моя эпопея надеюсь теперь закончилась окончательно и могу спокойно продолжать ездить, наслаждаясь всеми прелестями автомобиля.
P.S. Резюмируя все произошедшее.......
1. Машину сделали и слава богу. Да не идеал и не как с завода, но об аварии мне теперь может напомнить только маленький шовчик под задней дверью и эмблема дачия/логан на стекле водительской двери, т.к. его меняли и оно не с таким же клеймом как и все остальные.
2. Все-таки огромное спасибо мастеру Тарасову Александру. Ну во-первых за то терпение, которое он проявил в общении со мной, т.к. под конец я уже был на взводе и поведение было соответствующим. Он оставался спокойным и уравновешенным. Во-вторых за то что пытался как-то ускорть процесс ремонта и выдачи авто. Все супер! Респект Вам и уважуха, Александр! (единственная просьба, на будущее, звоните по-чаще клиентам, им иногда простой звонок о том что что-либо оплатили, доставили и т.п. очень помогают пережить весь ремонт и чувствуют что о них заботятся)
3. Огромный АНТИ-респект тем девушкам на ресепшене, которые принимают звонки. 3 раза звонил и оставлял инфо для мастера с просьбой перезвонить как освободится, перезвонили только один раз. Остальное видимо не дошла инфа до мастера.
Вверх   Ответить с цитированием
Ответ


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Кузовной ремонт на Scenic II АлексВас Черно-белый список 6 06.09.2008 22:42
Кузовной ремонт IgreK Общие вопросы 68 09.10.2006 23:03


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид





Часовой пояс GMT +3, время: 00:15.
Реклама, сотрудничество

vBulletin® 3.6.4, Copyright ©2005-2025
Renault и Рено являются зарегистрированными торговыми марками альянса Renault-Nissan. Данный сайт не является представителем альянса Renault-Nissan и выражает мнение группы энтузиастов, создавших данный сайт. Вся информация, содержащаяся на сайте, собрана из различных источников (авторов). Некоторые положения являются мнением посетителей сайта и не являются руководством к действию и не гарантируют Ваш автомобиль от поломок. Следуя рекомендациям сайта Вы должны отдавать себе отчет, что действуете исключительно на свой страх и риск и несете все финансовые и правовые последствия самостоятельно.