Правила   Регистрация  Добавить в избранное  Сделать стартовой
 
Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 03.05.2011, 07:33   #1
sashog
Новичок
 
По умолчанию Ответ: Новая модель Кангу

Позвонил инженеру по гарантии. Сейчас поеду, но он мне сказал слудующее, что пробег 9тык уже слишком большой для гарантии на стекло и якобы гарантия может не распространиться, я в печали. Имхо, 3 года или 100тыккм должны действовать или как?
Вверх   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2011, 09:02   #2
Vitvl1
Новичок
 
По умолчанию Ответ: Новая модель Кангу

Цитата:
Сообщение от sashog Посмотреть сообщение
Позвонил инженеру по гарантии. Сейчас поеду, но он мне сказал слудующее, что пробег 9тык уже слишком большой для гарантии на стекло и якобы гарантия может не распространиться, я в печали. Имхо, 3 года или 100тыккм должны действовать или как?
Я бы рекомендовал обратиться с запросом на официальный сайт Рено (там есть поле для письменного сообщения), изложить свою ситуацию и спросить, что они по этому поводу думают. К тому же указать, что это уже не первый случай самопроизвольного разрушения лобового стекла (где-то я уже читал на этом форуме, только с ходу не найти).
Кстати, вот сейчас еле дозвонился в Рено по "горячей линии" 8-800-2008080, так девчушка (предварительно учинив допрос насчёт фамилии, и.о.) не пожелала мне ничего объяснять, сказала "Решайте всё с дилером". Я спросил: "А Вы зачем тогда существуете?", на что она распрощалась и ушла в отбой...
Но на сайте ещё 30-го апреля я задал свой вопрос, в выходные они не работали, так что всё-таки ожидаю письменного ответа. (Что написано пером, того не вырубишь топором, это не как по телефону обругать и отфутболить к дилеру.)

Последний раз редактировалось Vitvl1, 03.05.2011 в 09:16.
Вверх   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2011, 23:14   #3
alxzver
Новичок
 
Аватар для alxzver
 
По умолчанию Ответ: Новая модель Кангу

Цитата:
Сообщение от sashog Посмотреть сообщение
Позвонил инженеру по гарантии. Сейчас поеду, но он мне сказал слудующее, что пробег 9тык уже слишком большой для гарантии на стекло и якобы гарантия может не распространиться, я в печали. Имхо, 3 года или 100тыккм должны действовать или как?
Не надо печалиться! У меня стекло лопнуло на примерно 13000 км! Уже пришло новое (с датчиком дождя) по гарантии, на послезавтра записался на замену. Я обслуживаюсь в Пскове у дилера Рено ЗАО "Авто-АС". Там же и машину покупал в ноябре 2010. Если нет скола (а его у Вас нет, как я помню из предыдущих сообщений, и у меня не было) - случай однозначно гарантийный! И гарантия на всё именно 3 года или 100 т.км! Настаивай на том с абсолютной уверенностью! А лапшу пусть оставят для своих ушей!!!
Сегодня прошёл первое ТО. 2 часа и 7199 руб. Поменяли масло, фильтры, в том числе и салонный, свечи, заменили по гарантии фонарь освещения номерного знака в сборе. Долили жидкости. Корпус, днище и подвеска пока в идеале.
Вверх   Ответить с цитированием
Старый 04.05.2011, 15:26   #4
Artemon58
Новичок
 
По умолчанию Ответ: Новая модель Кангу

Цитата:
Сообщение от alxzver Посмотреть сообщение
И гарантия на всё именно 3 года или 100 т.км! Настаивай на том с абсолютной уверенностью! А лапшу пусть оставят для своих ушей!!!
Почитайте внимательно Гарантиную Книжку. Гарантия распространяется далеко не на все узлы и агрегаты...
Вверх   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2011, 10:49   #5
alxzver
Новичок
 
Аватар для alxzver
 
По умолчанию Ответ: Новая модель Кангу

Цитата:
Сообщение от Artemon58 Посмотреть сообщение
Почитайте внимательно Гарантиную Книжку. Гарантия распространяется далеко не на все узлы и агрегаты...
Согласен, но треснувшее стекло без признаков механических повреждений всё же случай гарантийный. Не расходная деталь! У меня же замена пока сорвалась из-за совковости нашего ненавязчивого сервиса: забыли заказать новую прокладку (окантовку) стекла. Ну что ж, я терпеливый, давно живу в этой стране, подожду ещё новую прокладку и поезжу с треснувшим стеклом: новое целее будет! Надеюсь, к тому времени ямочный ремонт уже в основном закончат, и камушков на дорогах поменьше станет. Но треснувшее заменят по гарантии однозначно! Сегодня уже и машину сдал было в сервис. Сейчас поеду забирать. Долго извинялись по телефону. Я не злопамятный, пока простил. Но когда позвонят и спросят о наличии претензий к сервису (у нас такое практикуется) - наябедничаю! Надо же когда-то это менять!
Всем удачи!
Вверх   Ответить с цитированием
Старый 08.05.2011, 00:18   #6
Река2
Новичок
 
Аватар для Река2
 
По умолчанию Ответ: Новая модель Кангу

Всем привет.
Принимайте в ряды мою ,,серую мышку,,.)))
Первые впечатления- она намного тише предыдущей модели, удобней, мягче, комфортней. По поводу разгонной динамики- я думаю эта кпп расчитана, что бы уверенно трогаться и разгоняться даже с полной загрузкой. Для себя вывел следующий алгоритм разгона- на первой только трогаюсь, на 2 раскручиваю до 3 тысяч, 3 также до 3 тысяч дальше по обстоятельствам. получается вполне терпимо. Конечно форды и хонды ускоряются быстрее, но в какую машину могут спокойно сесть на задний диван 3 взрослых мужика и сидеть как в лимузине представительского класса? Короче- пока доволен.
Кстате техосмотр машинка прошла сама с первого раза.
Вверх   Ответить с цитированием
Старый 09.05.2011, 09:30   #7
igorka
Новичок
 
Аватар для igorka
 
По умолчанию Ответ: Новая модель Кангу

Цитата:
Сообщение от Река2 Посмотреть сообщение
Всем привет.
Принимайте в ряды мою ,,серую мышку,,.)))
.
поздравляю!
наверно видел тебя на Ленинском и МКАДе в раоне горьковки.
Я тоже серенький
Вверх   Ответить с цитированием
Старый 09.05.2011, 11:03   #8
GNOM
Новичок
 
Аватар для GNOM
 
По умолчанию Ответ: Новая модель Кангу

Всех с праздником!
У меня фразы компьютера изложенные в мануале и выводимые на дисплей в самой машине не совпадают, кто сталкивался с такой же проблемой, кое что понятно и без перевода, но хотелось бы точно понимать, что машинка хочет сказать.
__________________
Тише едешь, дома будешь!
Вверх   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2011, 22:58   #9
02247
Новичок
 
По умолчанию Ответ: Новая модель Кангу

Всем привет! Вот и я получил свой черный "корабль", принимайте в семейство!У меня модельного ряда 2011г,с круизом и без столиков в спинках передних сидений,пластик в салоне темный.Была куплена у официального дилера за 650 тыс.рублей,после короткого торга и заявления,что это вторая машина которую я покупаю у даннго подавца.Ковриков хорошо что не оказалось у продавца,купил в двое дешевле в специализированном магазине за 1670 руб,задние брызговики куплю у дилера но ставить буду сам-1000 рублей отдавать за установку жаба душит. Так что торгуйтесь как на рынке-официальный дилер может дать хорошую скидку!
Вверх   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2011, 10:48   #10
Vitvl1
Новичок
 
По умолчанию Ответ: Новая модель Кангу

Цитата:
Сообщение от 02247 Посмотреть сообщение
Всем привет! Вот и я получил свой черный "корабль", принимайте в семейство!У меня модельного ряда 2011г,с круизом и без столиков в спинках передних сидений,пластик в салоне темный.Была куплена у официального дилера за 650 тыс.рублей,после короткого торга и заявления,что это вторая машина которую я покупаю у даннго подавца.Ковриков хорошо что не оказалось у продавца,купил в двое дешевле в специализированном магазине за 1670 руб,задние брызговики куплю у дилера но ставить буду сам-1000 рублей отдавать за установку жаба душит. Так что торгуйтесь как на рынке-официальный дилер может дать хорошую скидку!
Поздравляю! А Кангу чёрного цвета не сильно похож на натурального бегемота? Моя жена испугалась чёрного цвета по этой причине. А вот без столиков как-то не в жилу, даже если в пользу сомнительного удовольствия от круиз-контроля. Наверное, и мне такая придёт, только предварительная стоимость 686 тыс.р., если ещё не поднимут к приходу. Насчёт ковриков учту Ваши соображения, у меня лишние в багажнике Логана болтаются, тут на первое время и пригодятся, а брызговики задние наверное закажу в магазине с установкой.

Последний раз редактировалось Vitvl1, 17.05.2011 в 10:50.
Вверх   Ответить с цитированием
Ответ


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Не могу определить модель двигателя Станислав Общие вопросы 3 14.09.2007 11:57
Новая электронная книга Admin Дела клубные 0 05.04.2006 10:50
Renault обновляет модель Espace и готовит еще 26 новинок Admin Из мира Рено 0 24.03.2006 12:12


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид





Часовой пояс GMT +3, время: 19:05.
Реклама, сотрудничество

vBulletin® 3.6.4, Copyright ©2005-2025
Renault и Рено являются зарегистрированными торговыми марками альянса Renault-Nissan. Данный сайт не является представителем альянса Renault-Nissan и выражает мнение группы энтузиастов, создавших данный сайт. Вся информация, содержащаяся на сайте, собрана из различных источников (авторов). Некоторые положения являются мнением посетителей сайта и не являются руководством к действию и не гарантируют Ваш автомобиль от поломок. Следуя рекомендациям сайта Вы должны отдавать себе отчет, что действуете исключительно на свой страх и риск и несете все финансовые и правовые последствия самостоятельно.