Официальные дилеры и сервисы Renault

[galich]

Позвонил Владислав, от имени ПА принес извенения за произошедшее, хотя его вины здесь нет и в помине.
Настроение улучшилось

Спишу все на усталость сотрудников

Надеюсь, когда приеду в следующий раз, никаких проблем не возникнет.

[Chajj]

Сообщение от Sunnik @ 18.08.2006, 10:33

Доброе утро. Пытаюсь уже 1.5-2 часа дозвотится до Ренаультра. Но по всем номерам информатор говорит, что номера либо выключены, либо временно не обслуживаются. Что это может значить? Может кто-нибудь знает. Как же с ними связаться?

Им имеет смысл звонить только после 12-00 )) Т.к по-моему они где-то в это время начинают работать...Зато до самого позднего вечера...

[VeryOldSeadog]

Сообщение от Sunnik @ 18.08.2006, 10:33

Что это может значить? Может кто-нибудь знает. Как же с ними связаться?

Бывает. Дозванивайтесь дальше по всем указаным на сайте номерам, по номеру для заказа з/ч в том числе.

[Сергей Александрович]

Прошел ТО 2 (30000 км) в ОВОДЕ. Обще впечатление хорошее. Рамки даже не пытались заменить. Приехал в назначенный час, оформили и загнали машину быстро. Все мои вопросы сами записали в наряд-заказ. Из цеха не выгоняют, можно посидеть на скомеечке и посмотреть как работает спец. Проверели все, что записали в наряд.
Есть один нюанс. Оплата производится через кассу банка, а банк без предъявления клиентом паспорта ни каких операций не производит. Так что паспорт при прохождении в ОВОДЕ ТО обязателен.

[dkustov]

Сообщение от Sunnik @ 18.08.2006, 10:33

Доброе утро. Пытаюсь уже 1.5-2 часа дозвотится до Ренаультра. Но по всем номерам информатор говорит, что номера либо выключены, либо временно не обслуживаются. Что это может значить? Может кто-нибудь знает. Как же с ними связаться?

то же самое было. работал только 1 номер, но по нему не брали трубку. как выяснилось - на 1 телефоне денег не было. на другом просто батарея села - не заметили, а не брали, т.к. разговаливали по другой линии. Так что если понабирать - то дозвонитесь.

наверняка ребята из ультры читают этот форум: решение проблемы очень простое - покупается самая дешевая Мини АТС - можно развести ваши 4 входящие линии на кучу трубок. если линии GSM - то покупается Nokia 31 за 150 у.ё. симка вставляется в неё, на выходе - обычная телефонная линия. для скайлинка тоже есть подобные аппараты. Цена всего вместе - 1000-1500 у.ё.

[Светик]

Про новый сервис Инком-Авто на Варшавке.
Поехала по Семферопольскому пр-ту. Звоню, спрашиваю, как до вас можно без выезда на Варшавку проехать. Отвечают - никак. Пришлось делать крюк большой довольно. Потом оказалось, что спокойно можно подъехать со стороны трамвайных путей. Совет секретарю салона - изучить варианты подъезда.
Оформляли 30 минут (медленно печатают ). Ну ладно, я не напряглась, т.к. было воскресенье, никуда особо не торопилась. Приемщик - милый человек. Помимо сход-развала делали диагностику тормозной системы, поверили комп, ходовую и двигатель. Попросила подтянуть ручку КП, не оказалось деталей . Перенесли на потом (жаль). Все неприятные мелочи были компенсированы помывкой машины и низкой ценой за сход-развал. Со скидкой получилось всего 800 с чем-то рубликов. Еще и пепельницу вытряхнули, что меня оччень поразило . Диагностика показала, что авто в порядке. В общем пока определить сервис как плохой или хороший не получается, т.к. делалась мелочь. С деталями у них плоховато, что они списывают опять же на молодость свою. В общем, время покажет.

[betalb]

Питерцы! Кто был на ООО"Cosmos-авто", по адресу: Садовая ул., 21/2
Тел: 464-6227, 464-7036, 464-8284
Факс: 464-7036, 464-8284
Email: info@cosmos-auto.spb.ru, renax@peterlink.ru
Часы работы: 10.00-19.00, без выходных

Если ехать по Шлисельбургскому шоссе от Рыбацкого, то за озёрами Ижоры, в Металлострое, с право есть не так давно открывшийся сервис Рено. Может кто то имел честь там бывать? Как впечатления?

[Полковник]

Сообщение от betalb @ 21.08.2006, 13:43

Питерцы! Кто был на ООО"Cosmos-авто", по адресу: Садовая ул., 21/2
Тел: 464-6227, 464-7036, 464-8284
Факс: 464-7036, 464-8284
Email: info@cosmos-auto.spb.ru, renax@peterlink.ru
Часы работы: 10.00-19.00, без выходных

Если ехать по Шлисельбургскому шоссе от Рыбацкого, то за озёрами Ижоры, в Металлострое, с право есть не так давно открывшийся сервис Рено. Может кто то имел честь там бывать? Как впечатления?

Насколько я знаю, они работают не меньше года. Не был у них ни разу.
Прошу обратить внимание, что их нет в списке официальных дилеров и сервисов Рено.
Смотрим тут

[nicolson]

Сообщение от Полковник @ 21.08.2006, 13:50

Насколько я знаю, они работают не меньше года. Не был у них ни разу.
Прошу обратить внимание, что их нет в списке официальных дилеров и сервисов Рено.
Смотрим тут

Полковник, подскажи!
А есть ли в Москве, например в Автомире, похожий сайт (или адрес ?) с фото и мылом работников?
Или в какой другой фирме? Это не реклама, а для дела (ТО - дело тонкое!)
ЗЫ: по поиску в интернете я всегда занимал последнее место

[Полковник]

Сообщение от nicolson @ 21.08.2006, 14:32

Полковник, подскажи!
А есть ли в Москве, например в Автомире, похожий сайт (или адрес ?) с фото и мылом работников?
Или в какой другой фирме? Это не реклама, а для дела (ТО - дело тонкое!)
ЗЫ: по поиску в интернете я всегда занимал последнее место

А вот берем тут и шерстим их все сайты.

[КУЗЬМИН аНДРЕЙ]

Сообщение от Светик Символический @ 21.08.2006, 12:52

Про новый сервис Инком-Авто на Варшавке.
Поехала по Семферопольскому пр-ту. Звоню, спрашиваю, как до вас можно без выезда на Варшавку проехать. Отвечают - никак. Пришлось делать крюк большой довольно. Потом оказалось, что спокойно можно подъехать со стороны трамвайных путей. Совет секретарю салона - изучить варианты подъезда.
Оформляли 30 минут (медленно печатают ). Ну ладно, я не напряглась, т.к. было воскресенье, никуда особо не торопилась. Приемщик - милый человек. Помимо сход-развала делали диагностику тормозной системы, поверили комп, ходовую и двигатель. Попросила подтянуть ручку КП, не оказалось деталей . Перенесли на потом (жаль). Все неприятные мелочи были компенсированы помывкой машины и низкой ценой за сход-развал. Со скидкой получилось всего 800 с чем-то рубликов. Еще и пепельницу вытряхнули, что меня оччень поразило . Диагностика показала, что авто в порядке. В общем пока определить сервис как плохой или хороший не получается, т.к. делалась мелочь. С деталями у них плоховато, что они списывают опять же на молодость свою. В общем, время покажет.

Добрый день! Спасибо за информацию. Руководитель отдела запчастей ознакомлен. Наполнение склада 100% будет к концу недели. К сожалению всвязи с открытием были технические нюансы с поставщиком. Вашу запчасть привезли. Вы можете позвонить и озвучить день и время приезда на ремонт. С уважением

[Georgex]

Позавчера сдал Символ на сервис (записывался за 2 недели) в Мэйджер Авто (Цветной пр-д). Уже два месяца слышу посторонний шум под капотом ( где-то в районе ремня генератора) - какой-то внешний треск высокой частоты, но не свист). На холодном не слышно. Перед тем как записаться в очередь договорился подъехать, чтобы вышли ребята послушали прямо на улице (Цветной пр-д). Приехал (ехал час), открываю капот - всё штатно, блин - генеральский эффект (что показывать то?), выключил, покурил, завел...о! появился шумок, специалист вышел послушал - ДА, че-то не то, покрути рулем...покрутил - меняется звук. Давай записывайся на сервис.
Так вот, отдал авто. Через 1,5 часа сказали перезвонят. Прошли, перезваниваю сам - Ну чё парни?? Вы знаете, ничего не слышно - включали, прогревали, остужали - НЕФИГА не слышно. Я приехал, сам еще раз завел -НЕФИГА. Ладно, черт с Вами!
Понравилось: сразу руль замотали пленкой, сиденье обернули чехлом, машину полностью помыли, денег не взяли
Не понравилось: не нашли неисправность, перед тем как отпустить согласовывали с начальством брать с меня деньги или нет (?).
Еще я попросил в заказе-наряде написать, что мол смотрели и ничего не обнаружили - сделали.
Машина покупалась у них же новая 4,5 мес. назад. Пробег - 7 000км.

[отец]

Сообщение от Влад @ 21.04.2006, 10:55

Немного про СТК-центр

Обслуживал свою Кенгуру 3 раза.
1.Замена ремня ГРМ и роликов. Ремень и ролики заменили,но шум помпы не услышали.
Уехал,думал пройдет или ремень перетянули?
Приехал через пару дней,шум не прошел. Разобрали всё опять(без этого ремень не посмотреть),
шум не прошёл. Взяли денег по минимуму за повторную диагностику,хотя возились два часа-наблюдал через стекло.
2.Купил помпу и новый ремень ГРМ(снова замена,старый (пробег 300 км.) не ставят.
3.Попросил устранить течь масла,особо не вникали,разбираться не стали-это минус.
А в остальном обслуга нормальная без понтов и лишних заморочек.
Да,дали скидочную карту бесплатно-5% и поставили за свой счет рамки под номера.

C запасными частями туго,предлагали помпу ждать 2-3 недели. Купил помпу на другой станции.

[Timophey]

Был вчера в РТДСе, что на кольцевой на Юге Москвы, рядом с М-видео. Приделывали оторванную пластиковую защиту радиатора кондея.
Сервис совсем маленький. 4-ре подъемника. Приняли сразу. Без каких-либо очередей. Машину сами загнали и выгнали. Сделали качественно и надежно.

[Symbol03]

Что-то не нашел отзывов об Авиньоне (москва рядом с ленинградкой на МКАДе)
кто что скажет?
кстати слышал что какие скидки и программы у рено стартовали - где можно инфы побольше найти чтобы если что ремонтикам бумажку ткнуть