19.11.2009, 16:32
|
#1
|
Новичок
Регистрация: 04.11.2006
Адрес: Воронеж
Авто: Сценик 2 2006 г.в. 1,6 МКПП
Сообщения: 70
|
Автофрамос и официальные дилеры
Я всё больше и больше склоняюсь к тому, что после того как мы внесли деньги в кассу за автомобиль, мы остаёмся один на один с кучей железа и жадным "Официальным ДИЛЕРОМ"
Тут хочу поделиться своим письмом - которое я написала в Сервис РЕНО...
Ветки - куда написать я не нашла, поэтому просьба админу - не сильно наказывать за новую тему...
Итак, вот то , что я написала....
Добрый день. Вопросов два:
1. Пригласили для проведения бесплатных профилактических работ по перепрограммированию ЭБУ электроусилителя (пришло письмо)... При приёмке на сервис к дилеру - обязательно включают в стоимость мойку... Я не хочу мыть машину на сервисе, т.к. они вообще не моют, а просто чуть "сбивают"грязь, а берут за это 150 руб. Если есть проблема у машины, по вине завода изготовителя, то будьте добры исправить её за счёт ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, а не навязывать мне совершенно ненужные услуги...
2. Прислали брошюру с сервисными акциями. Там есть акция по замене масла. Стоимость на мой автомобиль (Сценик-2 , 2006 г.в. VIN я написал выше) - 1699 руб. и написана экономия 900 руб. Ладно, сервис в Воронеже не проводит данную акцию, но почему они мне заявляют стоимость 3600- на замену масла? Вы утверждаете, что цены едины - НО ОНИ ДАЛЕКО НЕ ПРОЗРАЧНЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Дилер, где приобретался и обслуживается автомобиль -
ФОРМУЛА-ВР. Адрес: г. Воронеж, ул. Остужева, 68 , Телефон: (4732) 475900
С уважением, Наталья Первицкая.
P.S. У них уже почти год не принимают к оплате кредитные карты - изначально говорили, что банк на месяц снял аппарат для перерегистрации.... Это очень неудобно!!! Есть кредитная карта, я бы могла поехать и сделать ТО, ремонт и оплатить картой, а вот нет сейчас налички, и я вынуждена ехать куда-то, в другой сервис и делать там... пусть абы как, но за расчёт по карте.
Если Вам интересно, то я тут опубликую ответ на моё письмо - если конечно ответ будет....
|
|
|