ВОТ ТАКОЙ РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ!!!

[OrlEV]

У меня Рено Логан выпуска 2007г. Машина находится на гарантии до 25 января 2010г. В начале декабря перестал работать датчик уровня топлива, при этом машина работала нормально. При обращении в сервисную службу ЗАО Арлан Мон (г.Нижний Новгород, ул. Коминтерна 31) мы получили отказ от гарантийного ремонта. Нам сказали, что наш случай под гарантию не подходит, т.к. виновато плохое российское топливо. Нам предложили заменить бензонасос в сборе за свой счет - за 12 тыс.руб. и взяли с нас за диагностику 1980 руб.
И ЭТО ПРИ ТОМ ЧТО РЕНО АДАПТИРОВАН ДЛЯ РОССИИ!!!
Завод Автофрамос говорит что за гарантию отвечает АРЛАН МОН,
то есть я не я и хата не моя!!! И вообще все ТО у них очень дорогое, дороже чем на иномарки!!!

[Andrey_Reno]

есть такая фигня когда инж. по гарантии притормаживает.

По сути факт обращения был в гарантийный срок, что подтверждает заказ наряд, а сделать обязаны по гарантии.
Просто напишите им притензию и пусть письменно откажут и в суд!!!

[bax125]

Сообщение от OrlEV

У меня Рено Логан выпуска 2007г. Машина находится на гарантии до 25 января 2010г. В начале декабря перестал работать датчик уровня топлива, при этом машина работала нормально. При обращении в сервисную службу ЗАО Арлан Мон (г.Нижний Новгород, ул. Коминтерна 31) мы получили отказ от гарантийного ремонта. Нам сказали, что наш случай под гарантию не подходит, т.к. виновато плохое российское топливо. Нам предложили заменить бензонасос в сборе за свой счет - за 12 тыс.руб. и взяли с нас за диагностику 1980 руб.
И ЭТО ПРИ ТОМ ЧТО РЕНО АДАПТИРОВАН ДЛЯ РОССИИ!!!
Завод Автофрамос говорит что за гарантию отвечает АРЛАН МОН,
то есть я не я и хата не моя!!! И вообще все ТО у них очень дорогое, дороже чем на иномарки!!!

На рено гарантия 2 года
если на датчике нет обрыва автофрамос не принемает гарантию
нужно внимательно читать книжку по гарантии

[Andrey_Reno]

Сообщение от kartel

А как качество топлива влияет на работу указателя количества топлива?

влияет, загрязняется резистивный слой и неправильно как следствие показывается уровень

[kartel]

Сообщение от Andrey_Reno

влияет, загрязняется резистивный слой и неправильно как следствие показывается уровень

Топливо на «резистивный слой» никак попасть не может.Переменный резистор (если он там есть) закрыт в герметичный корпус. И кстати не совсем понятно:не работал датчик указателя топлива, а поменяли бензонасос. Кто объяснит?

[Igor44]

Сообщение от kartel

Топливо на «резистивный слой» никак попасть не может.Переменный резистор (если он там есть) закрыт в герметичный корпус. И кстати не совсем понятно:не работал датчик указателя топлива, а поменяли бензонасос. Кто объяснит?

резистор уровня топлива не имеет герметичного корпуса, он омывается бензином. при плохом качестве топлива на нем возможен осадок.