Официальные дилеры и сервисы Renault

[Влад]

Сообщение от Полковник @ 06.05.2006, 10:09

На Московском шоссе 13 находится Автопродикс. А о Сатурне первый раз слышу.
Влад, дилеров в Питере 4. Ты забыл про Автопрайм (на Полюстровском).

Сорри. Про Автопрайм я и не знал.
Кстати на днях поеду в СТК менять ветровое стекло по страховке.
По результатам сообщу как чого.

[graden]

Сообщение от Полковник @ 06.05.2006, 10:09

На Московском шоссе 13 находится Автопродикс. А о Сатурне первый раз слышу.
Влад, дилеров в Питере 4. Ты забыл про Автопрайм (на Полюстровском).

В том-то и дело, что об этих 4-х я слышал. Я бы лучше в Петровском ремонтировался, но там нет кузовни... А "Сатурн" что-то неизвестное... Причём в направлении мне адрес полностью не указал, только Московское шоссе написали

[Полковник]

Сообщение от GraDen @ 06.05.2006, 10:56

В том-то и дело, что об этих 4-х я слышал. Я бы лучше в Петровском ремонтировался, но там нет кузовни... А "Сатурн" что-то неизвестное... Причём в направлении мне адрес полностью не указал, только Московское шоссе написали

Ну во первых я выяснил. Автопродикс и Сатурн это одно и то же.
Во вторых, насколько я помню, Вы покупали машину в Петровском и имеете полное право требовать от страховой направления в Петровский, туда куда хотите, а не куда удобно им.
Да, в самом Петровском нет кузовного цеха, но я точно знаю, где они все это делают. Делают очень качественно и не сваливая головняков на клиента.
Я бы не думая отдавал машину в Петровский. И со страховой они решают вопросы по оплате и прочим делам. Свяжитесь с Трубкиной Мариной и она Вам в этом поможет однозначно. Ну ведь Вы для них не чужой, насколько я помню!!!

[Andy78]

Сообщение от GraDen @ 06.05.2006, 9:12

Всем доброго!
Вопрос у меня к питерцам.
Кто-нибудь может что-нибудь сказать о сервисе "Сатурн" на Московском шоссе? Страховая наконец-то вчера разродилась направлением на ремонт. Направили туда, сказали, что они - официальный дилер Рено...

GraDen, не заморачивайся! Только в Петровский. Они, скорее всего, дадут
тебе направление в "Лабораторию малярных и кузовных работ". Эта лаборатория
находится в около Светлановской полщади и имеет сертификат от Петровского на
выполнение кузовных и малярных работ.

Я там по гарантии устранял кое-какие дефекты. Сделали качественно, у меня к
ним претензий по работе не было. Плюс они дали гарантию (на память не помню на
сколько) на выполненные работы.

От добра добра не ищут.

[graden]

Всем спасибо.
Меня уже и сами сотрудники Петровского просветили. Настаивают, чтобы я ехал только к ним, а со строховой общался пожёсче...
Просто вчера в страховую попал в конце рабочего дня, и они меня всё время торопили, типа сами домой уже хотят...
Кстати, интересный момент. Страховая выдала мне официальный запрос в милицию и бланк справки, чтобы его в милиции заполнили. Сказали, что направят на ремонт только после того, как я её им предоставлю. В результате я месяц ждал, пока дело передадут следователю (так как в дежурной части мне сказали, что справку может только дознаватель дать, дознаватель в свою очередь отфутболил к следователю). В результате следователь сказал, что в страховой хернёй занимаются, так как ни справку, ни копию протокола осмотра места происшествия они выдавать не имеют права, согласно УПК. Когда я с этой новостью приехал в страховую, то они спокойно к этому отнеслись, как будто давали мне её с расчётом: а вдруг получится? И без этих бумажек мне выдали направление, которое, как оказывается, я могу ещё месяц назад получить, а не бегать с их запросом по милиции...

[Andy78]

Сообщение от GraDen @ 06.05.2006, 11:58

...
Кстати, интересный момент....

А страховая какая?

[graden]

Сообщение от Andy78 @ 06.05.2006, 12:06

А страховая какая?

Наста. Страховался там исключительно из-за того, что КАСКО дешевле, чем у других почти в 2 раза

[helen]

Давайте все-таки вернемся к теме. Кто уже проходил первое ТО в Москве? Ваши впечатления (какой дилер, имена, явки :P )?

[dragon]

Сообщение от helen @ 06.05.2006, 17:15

Давайте все-таки вернемся к теме. Кто уже проходил первое ТО в Москве? Ваши впечатления (какой дилер, имена, явки :P )?

Проходил и ТО15, и ТО30 в Автокей на ш.Энтузиастов, 59. Впечатления суперские. Мастера аккуратные, отдел Рено занимается только машинами Рено, дают грамотные рекомендации, если у тебя есть какие-то жалобы на поведение машины, они не отфутболят, а проверят все и всюду и денег за это не возьмут. И сразу говорят, что тебе будут менять при следующем ТО, на что рассчитывать. И у меня нет никаких претензий к их отделу гарантии, без всяких разговоров поменяли натяжной ролик ремня, который начал жужжать. И всегда возвращают чистую машину, даже если просто так приехал, с подозрением на неисправность, которой на самом деле нет. И у меня там скидка 15% на работы

[Главный]

Друг сегодня был в Автомире в Филях,говорит очень понравилось.Занимаются только Рено.Ктонибудь чтонибудь знат о нём?

[Chajj]

Я обслуживаюсь в Мосрентсервисе. Поехала туда по "наводке" подруги, у которой когда-то тоже была Twingo - там с этим "редким зверем" очень хорошо знакомы.
Как человеку совершенно неопытному, понравилось, что все разъясняли очень терпеливо, без тени недовольства, несмотря на то, что народу было довольно много.
Делала там полную диагностику, меняла масло. Машину забрала вовремя, все рекомендации по дальнейшему обслуживанию получила. Вобщем впечатления остались самые благоприятные.

[siam]

Сообщение от helen @ 06.05.2006, 17:15

Давайте все-таки вернемся к теме.

В эти выходные ездила в Мажор менять масло по акции.
Приехала, сказали, что займет это 2 часа. Действительно, перезвонили через 2 часа. Залили Elf Exellium 5W40. Взяли 1590р. Положили в багажник еще 1л масла. Вроде все закрутили нормально - под машиной лужи нет Но Цветочный пр. - это кошмар, там все забито машинами. Запарковаться -трабл. На Волоколамке даже посвободней было.

[IgreK]

RTDS на обручева
- ремонтировался 1 раз - не понравилось (машинку забирают, а мне инторесно смотрпть что с ней делают, за диагностику только дельги берут ничерта не делают)
- покупаю тока фильтры и др мелочь
ОВОД
делают хорошо, понравилось, НО RenaUltra ИМХО лучше

[Timophey]

Проходил ТО в конце марта в ОВОДе.
Ни чего толком сказать не могу. Воскресение было. Народу ни кого.
Приехал часов в 11, ушел смотреть телевизор. Засмотрелся чего-то, а машина уже готова и на улице стоит. Так что контроля с моей стороны ни какого не было. Свечи мне не положили. Хотел посмотреть как они в общем (бензин-то выдержали?). Надеюсь, что поставили все как надо. Ни чего по поводу общего осмотра не сказали. Может и не смотрели.
Забыл у них спросить , почему у меня уровень масла не показывается квадратиками. После ТО (как назло) звуковой сигнал отказал. Приезжал два раза после этого. Без очереди и всяких бумаг его там насиловали. Сейчас опять надо ехать, но не охота. Пока сигналит, но звук затухает. Езжу - берегу.
Может, как советовали, от Волги поставлю. Родной порядка 100 баксов стоит.
Так что как-то очень не серьезно отнесся к ТО, хотя готовился очень серьезно.
Еще! С включенной печкой ездил, антифриз чуток уменьшился (в пределах нормы). А мне его долили. В апреле печку выкрутил назад - уровень зашкалил.
Жду, пока уйдет со временем. Ремень так и шумит на прогреве. На ТО опять забыл про него.
Так и езжу. Может доезжу до плановой замены. :unsure:
Кроме ТО поставил брызговики - 417 рублей работа. И прикрутили внутренний пластиковый передний подкрылок (оторвал в сугробе).

Общее впечатление о сервисе - ДОВОЛЕН!

Но многие вопросы так и остались не выясненными, а ехать всю эту ерунду уточнять... ну не жигули же.

Может на втором ТО забить на гарантию? Все равно на два года дается? И поехать к неофициалам. И дешевле будет и посмотрят как надо?
Чего посоветуете? А то после жигулей совсем расслабился.

[Полковник]

Timophey, зачем к неофициалам, если сервисом остался доволен. НЕ вижу логики.